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刷医保卡、身份证，锁定实际购药人，1分钟就能拿到药；零接触，24小时在线，无需排队……这就是由格瑞达打造推出的24小时无人售药机。受新冠疫情影响“零接触”口号提出，售药行业无人药房逐渐复兴。无人药房即为无销售人员，可24小时营业，消费者“零接触”取药，消费者可通过机器设备对药师进行购药指导、用药查询、病情诊断等一些列问题。
对于无人药房来说，应建立完善的诊断、购药、用药指导安排，不能让消费者盲目购药，对于非处方药，应在经过药师同意的情况下才能出售给患者，这就需要无人药房设立预警机制，及时制止处方药未经药师同意的销售。及时留意库存，及时补充货源，对于过期药品及时下架；须有夜间值班人员，针对夜间患者购药，有咨询医师的情况无人药房应有值班人员，保证患者的用药指导。
格瑞达机械有限公司通过与南京同仁堂、大参林医药有限公司、大禹药业等多家制药公司合作具有完善的医资保障，药品货源。能有效的应对各种夜间购药事件。
同时格瑞达无人售货机厂家推出的无人售药机具有现场语音视频通话的功能，能有效的解决患者购药不明、用药不清的情况发生。完善的后台系统可及时了解售药机运行状况，方便药店及时作出调整。
